Contenuti

  1. Definizioni
  2. L'identità dell'imprenditore
  3. Applicabilità
  4. L'offerta
  5. L'accordo
  6. Diritto di recesso
  7. Obblighi del consumatore durante il periodo di riflessione
  8. Esercizio del diritto di recesso e costi correlati
  9. Obblighi dell'imprenditore in caso di recesso
  10. Prezzi
  11. Conformità e garanzie aggiuntive
  12. Consegna ed esecuzione
  13. Procedura di reclamo
  14. Termini e condizioni del concorso foto e timelapse

Articolo 1 - Definizioni

Nei presenti Termini e condizioni, i seguenti termini avranno il seguente significato:

  • Accordo aggiuntivo: Un accordo in base al quale il Consumatore acquista prodotti, contenuti digitali e/o servizi in relazione a un contratto a distanza, forniti dall'Imprenditore o da una terza parte in base a un accordo con l'Imprenditore.
  • Periodo di riflessione: Il periodo durante il quale il Consumatore può esercitare il diritto di recesso.
  • Consumatore: Una persona fisica che non agisce nell'ambito di una professione o di un'attività commerciale.
  • Giorno: Un giorno di calendario.
  • Contenuto digitale: Dati prodotti e consegnati in forma digitale.
  • Accordo in corso: Un contratto per la fornitura regolare di prodotti, servizi e/o contenuti digitali per un periodo determinato.
  • Durevole Medio: Qualsiasi strumento - compresa la posta elettronica - che consenta al Consumatore o all'Imprenditore di memorizzare le informazioni per un riferimento futuro durante un periodo adeguato allo scopo delle informazioni.
  • Diritto di recesso: Il diritto del consumatore di annullare un contratto a distanza entro il periodo di riflessione.
  • Imprenditore: La persona giuridica definita all'articolo 2.
  • Contratto a distanza: Un contratto concluso tra l'imprenditore e il consumatore nell'ambito di un sistema organizzato per la vendita a distanza.
  • Modulo di ritiro standard: Il modulo riportato nell'Appendice 1.
  • Mezzi di comunicazione a distanza: Un metodo per concludere un contratto senza che le parti siano fisicamente presenti nello stesso luogo.

Articolo 2 - L'identità dell'imprenditore

Nome della società: Domo lazeriai, MB
Numero di registrazione: 305344823
Indirizzo: Užugriovio g. 5, Užugriovis, LT-14256 Vilniaus r., Lituania
Banca: Luminor
IBAN: LT694010051005168187
Telefono: +37060991045 (lun-sab 07:30-16:30 GMT+2)
Email: info@yourwoodenmap.com

Articolo 3 - Applicabilità

I presenti Termini e Condizioni si applicano a ogni offerta e contratto a distanza stipulato tra l'Imprenditore e il Consumatore.

Prima della conclusione di un contratto a distanza, le presenti Condizioni saranno messe gratuitamente a disposizione del Consumatore. Se ciò non è ragionevolmente possibile, il Consumatore sarà informato del luogo in cui le Condizioni possono essere consultate elettronicamente o inviate su richiesta.

Nel caso di contratti elettronici, le Condizioni saranno fornite in modo che il Consumatore possa facilmente memorizzarle su un supporto durevole. Se del caso, si applicheranno anche termini aggiuntivi per prodotti o servizi specifici. In caso di disposizioni contrastanti, si applicherà l'interpretazione più favorevole per il Consumatore.

Articolo 4 - L'offerta

L'offerta comprende una descrizione completa e accurata dei prodotti e/o servizi. Le immagini utilizzate dall'Imprenditore devono rappresentare i prodotti in modo veritiero. Eventuali errori non vincolano l'Imprenditore.

Il documento indica chiaramente che:

  • Se l'offerta è limitata nel tempo.
  • I diritti e gli obblighi connessi all'accettazione dell'offerta.

Articolo 5 - L'Accordo

Il contratto è concluso quando il Consumatore accetta l'offerta e soddisfa le condizioni stabilite.

Per gli ordini elettronici, l'Imprenditore dovrà:

  • Confermare immediatamente la ricezione dell'ordine.
  • Utilizzare sistemi sicuri per la trasmissione dei dati e i pagamenti online.
  • Mantenere il diritto di valutare la capacità del Consumatore di far fronte agli obblighi di pagamento e di rifiutare un ordine con una giustificazione.

Alla conclusione dell'accordo, l'Imprenditore dovrà fornire:

  • Informazioni di contatto per richieste o reclami.
  • Informazioni sul diritto di recesso.
  • Assistenza e garanzie post-vendita.
  • Il modulo di recesso standard.

Articolo 6 - Diritto di recesso

Il Consumatore ha il diritto di recedere da un acquisto entro 14 giorni senza indicarne il motivo.

Inizia il periodo di riflessione:

  • Dal giorno in cui il Consumatore o un terzo designato riceve il prodotto.
  • Per gli articoli multipli: il giorno in cui viene ricevuto l'ultimo prodotto.
  • Per le consegne programmate: il giorno di ricezione del primo prodotto.

Articolo 7 - Obblighi del consumatore durante il periodo di riflessione

Durante questo periodo, il Consumatore dovrà maneggiare il prodotto e l'imballaggio con cura, solo nella misura necessaria per valutare il prodotto.

Se il prodotto si svaluta a causa di una manipolazione eccessiva, il Consumatore può essere responsabile della diminuzione del valore, a meno che l'Imprenditore non abbia omesso di fornire informazioni sul diritto di recesso.

Articolo 8 - Esercizio del diritto di recesso

Il Consumatore deve informare chiaramente l'Imprenditore (preferibilmente tramite il modulo di recesso) entro il periodo di riflessione.

Il Consumatore deve restituire il prodotto entro 14 giorni dalla notifica, a meno che l'Imprenditore non si offra di ritirarlo. Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni e nell'imballaggio originali.

Le spese di restituzione sono a carico del Consumatore, salvo diversa indicazione.

Articolo 9 - Obblighi dell'imprenditore in caso di recesso

Al momento del ritiro:

  • L'Imprenditore confermerà la ricezione del ritiro (se presentato per via elettronica).
  • Rimborsiamo tutti i pagamenti (escluse eventuali spese di spedizione extra) entro 14 giorni dalla ricezione del reso o dalla presentazione della prova di reso.

I rimborsi vengono effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento, salvo accordi diversi.

Articolo 10 - Prezzi

  • I prezzi sono validi per la durata indicata nell'offerta.
  • I prezzi sono comprensivi di IVA, a meno che il Consumatore non si trovi al di fuori dell'UE, nel qual caso l'IVA può essere esclusa in base al luogo di consegna.
  • Le variazioni di prezzo sono consentite solo se dovute a modifiche fiscali/legali o a prezzi variabili concordati.

Articolo 11 - Adempimenti e garanzie supplementari

I prodotti devono essere conformi al contratto, alle descrizioni dei prodotti e alle norme di legge.

Una garanzia aggiuntiva (oltre i diritti legali) non limita le garanzie legali. Include qualsiasi promessa volontaria da parte dell'imprenditore o del produttore.

Nota:

  • Gli strati di impiallacciatura delle mappe possono spostarsi fino a 1 mm a causa dei materiali naturali utilizzati.
  • La curvatura del legno e il leggero odore di legno bruciato possono essere dovuti al taglio laser.
  • La fuliggine sui bordi delle mappe è normale e non influisce sulla qualità.

Articolo 12 - Consegna ed esecuzione

L'imprenditore si occupa dell'elaborazione e della consegna degli ordini.

Se non diversamente concordato, la consegna avverrà entro 30 giorni. Ritardi o ordini incompleti danno diritto al Consumatore di recedere gratuitamente dal contratto.

Il rischio di danni o perdite passa al Consumatore al momento della consegna, se non diversamente concordato.

La forza maggiore esonera entrambe le parti dalla responsabilità contrattuale.

Articolo 13 - Procedura di reclamo

I reclami devono essere presentati in modo chiaro e tempestivo dopo la scoperta dei difetti.

L'Imprenditore dovrà:

  • Rispondere ai reclami entro 14 giorni.
  • Fornire una tempistica di risoluzione prevista se è necessario più tempo.

Appendice 1 - Modulo di ritiro

[Inserire il link o il file del modulo di recesso standard scaricabile dall'UE].

Articolo 14 - Termini e condizioni del concorso foto e timelapse

  • Promotore: La vostra mappa di legno
  • I dipendenti o gli affiliati di Your Wooden Map non possono partecipare.
  • Per partecipare è necessario un acquisto valido di un prodotto Your Wooden Map.
  • Le iscrizioni devono essere inviate via WhatsApp: +37060991045
  • Scadenza: 31 gennaio 2022
  • Le iscrizioni devono includere un'installazione foto o video in timelapse.
  • I vincitori saranno scelti in base alla creatività e alla qualità.
  • I vincitori saranno avvisati entro 28 giorni dalla data di chiusura.
  • Se non viene reclamato, il premio può essere riassegnato.
  • I premi non sono trasferibili.
  • I diritti d'autore rimangono ai partecipanti, ma Your Wooden Map si riserva il diritto di utilizzare i lavori inviati per scopi promozionali.

Giurisdizione legale: Si applica il diritto lituano. Le controversie saranno risolte dai tribunali della Repubblica di Lituania.