Informācija par piegādi

Mēs piegādājam uz lielāko daļu pasaules valstu.

  • Lietuva: 2-4 darba dienas
  • Eiropas Savienība: 4-10 darba dienas
  • Starptautiskā piegāde: no 7 darba dienām (atkarībā no galamērķa)

Muita un nodevas

  • ES valstis (izņemot Kipru, Maltu, Norvēģiju un Šveici): Jūsu pasūtījums tiek piegādāts no ES.
  • Valstis, kas nav ES dalībvalstis: Var tikt piemēroti muitas un importa nodokļi. Šie maksājumi dažādās valstīs atšķiras, un par to maksā pircējs. Mēs neesam atbildīgi par jebkādiem papildu muitas maksājumiem.

Atgriešanas un atmaksas politika

Mēs vēlamies, lai pirkums jums patiktu, taču, ja neesat pilnībā apmierināts, varat atgriezt preci saskaņā ar turpmāk izklāstītajiem nosacījumiem.

Atgriešanas noteikumi

Atgriešana tiek veikta saskaņā ar Lietuvas Republikas ekonomikas ministra 2001. gada 29. jūnija rīkojums Nr. 217 "Par preču atpakaļnosūtīšanas un apmaiņas noteikumu apstiprināšanu"., kā arī ES patērētāju tiesību akti.

Jūs varat atgriezt vai apmainīt preces 14 dienas no piegādes dienas, ja:

  • Prece ir neizmantots, nesabojāts, un tālākpārdošanai derīgs stāvoklis.
  • Prece tiek atgriezta savā oriģinālais iepakojumsar visiem etiķetes, uzlīmes, un aizsargplēves neskarts.
  • Prece ir pilns, ar visām detaļām un piederumiem, kā saņemts.
  • Jūs sniedzat pirkuma kvīts vai rēķins..

Ja atgrieztā prece neatbilst šiem nosacījumiem (piemēram, tai ir lietošanas pazīmes, tā ir bojāta, nepilnīga vai nepareizi iepakota), mēs paturam tiesības. atteikt atgriešanu vai atmaksāšanu..

Atgriešanas process

  1. Paziņojiet mums pa e-pastu info@yourwoodenmap.com 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.
  2. Atgrieziet preci uz:
    Užugriovio g. 5, Užugriovis, LT-14256 Vilniaus r., Lietuva
  3. Izmantojiet jebkuru pasta vai kurjerpasta pakalpojumu pēc savas izvēles (iesakām izsekot sūtījumu).
  4. Ietveriet rēķina vai pasūtījuma apstiprinājuma kopiju. iepakojumā.

Atgriešanas piegādes izmaksas

  • Nebojātām (kvalitatīvām) precēm: Atpakaļnosūtīšanu apmaksā klients.
  • Par bojātiem vai nepareiziem izstrādājumiem: Atgriešanas kuģniecības izmaksas sedz mēs. Lūdzu, pievienojiet kvīts par atpakaļnosūtīšanas izmaksām..

Atmaksas nosacījumi

Tiklīdz mēs saņemsim un pārbaudīsim atgriezto preci, mēs jums atmaksāsim naudu:

  • Kompensācijas tiek izmaksātas sākotnējā maksājuma metode, ja vien nav panākta cita vienošanās.
  • Kompensācijas tiek apstrādātas 14 kalendārās dienas pēc atgrieztās preces saņemšanas.
  • Ja atgriežat kvalitatīvu preci, tikai produkta cena tiks atmaksāta (izņemot piegādi).
  • Ja atgriežat bojātu preci, mēs atmaksāsim naudu par pilna summa, ieskaitot piegādes un atgriešanas izmaksas (pēc saņemšanas).
  • Ja izvēlaties apmainīt bojātu preci, mēs segsim gan atgriešanas, gan rezerves sūtījuma izmaksas.

30 dienu naudas atmaksas garantija

Mēs piedāvājam 30 dienu apmierinātības garantija par neizmantotām precēm. Ja kāda iemesla dēļ neesat apmierināts, varat atgriezt preci. 30 dienu laikā iegādes brīdī.
Lūdzu, ņemiet vērā: naudas atmaksas garantija attiecas tikai uz neizmantoti produkti.

Sūdzības

Ja rodas problēmas ar pasūtījumu vai produktu, nekavējoties sazinieties ar mums: