Innehåll

  1. Definitioner
  2. Entreprenörens identitet
  3. Tillämplighet
  4. Erbjudandet
  5. Avtalet
  6. Rätt till återkallande
  7. Konsumentens skyldigheter under betänketiden
  8. Utnyttjande av uttagsrätten och relaterade kostnader
  9. Entreprenörens skyldigheter i händelse av återkallelse
  10. Priser
  11. Efterlevnad och ytterligare garantier
  12. Leverans och utförande
  13. Klagomålsförfarande
  14. Villkor för tävling i foto och tidsfördröjning

Artikel 1 - Definitioner

I dessa allmänna villkor ska följande termer ha följande betydelser:

  • Tilläggsavtal: Ett avtal enligt vilket konsumenten förvärvar produkter, digitalt innehåll och/eller tjänster i samband med ett distansavtal, och dessa tillhandahålls av entreprenören eller en tredje part enligt ett avtal med entreprenören.
  • Reflektionsperiod: Den period under vilken konsumenten kan utöva sin ångerrätt.
  • Konsument: En fysisk person som inte agerar inom ramen för ett yrke eller en verksamhet.
  • Dag: En kalenderdag.
  • Digitalt innehåll: Data som produceras och levereras i digital form.
  • Löpande avtal: Ett avtal om regelbunden leverans av produkter, tjänster och/eller digitalt innehåll under en viss period.
  • Hållbar Medium: Alla verktyg - inklusive e-post - som gör det möjligt för konsumenten eller företagaren att lagra information för framtida referens under en period som är lämplig för syftet med informationen.
  • Rätt till återkallande: Konsumentens rätt att ångra ett distansavtal inom betänketiden.
  • Företagare: Den juridiska personen enligt definitionen i artikel 2.
  • Distansavtal: Ett avtal som ingås mellan entreprenören och konsumenten inom ramen för ett system som är organiserat för distansförsäljning.
  • Standardblankett för uttag: Det formulär som finns i bilaga 1.
  • Medel för distanskommunikation: En metod för att ingå ett avtal utan att parterna är fysiskt närvarande på samma plats.

Artikel 2 - Entreprenörens identitet

Företagets namn: Domo lazeriai, MB
Registreringsnummer: 305344823
Adress: Užugriovio g. 5, Užugriovis, LT-14256 Vilniaus r., Litauen
Bank: Luminor
IBAN: LT694010051005168187
Telefon: +37060991045 (mån-lör 07:30-16:30 GMT+2)
E-post: info@yourwoodenmap.com

Artikel 3 - Tillämplighet

Dessa villkor gäller för varje erbjudande och distansavtal som ingås mellan företagaren och konsumenten.

Innan ett distansavtal ingås ska dessa villkor kostnadsfritt göras tillgängliga för konsumenten. Om detta inte är rimligt möjligt ska konsumenten informeras om var villkoren kan nås elektroniskt eller skickas på begäran.

Vid elektroniska avtal ska villkoren tillhandahållas på ett sätt som gör att konsumenten enkelt kan lagra dem på ett varaktigt medium. Ytterligare villkor för specifika produkter eller tjänster ska också gälla där så är relevant. Vid motstridiga bestämmelser ska den för konsumenten mest fördelaktiga tolkningen gälla.

Artikel 4 - Erbjudandet

Erbjudandet innehåller en fullständig och korrekt beskrivning av produkterna och / eller tjänsterna. Bilder som används av entreprenören ska representera produkterna på ett sanningsenligt sätt. Eventuella fel binder inte entreprenören.

Det kommer tydligt att framgå:

  • Om erbjudandet är tidsbegränsat.
  • Rättigheter och skyldigheter i samband med att erbjudandet accepteras.

Artikel 5 - Avtalet

Avtalet ingås när konsumenten har accepterat erbjudandet och uppfyller de angivna villkoren.

För elektroniska beställningar ska entreprenören:

  • Bekräfta mottagandet av ordern utan dröjsmål.
  • Använd säkra system för dataöverföring och onlinebetalningar.
  • Behålla rätten att bedöma konsumentens förmåga att fullgöra sina betalningsskyldigheter och avböja en beställning med motivering.

Vid avtalets ingående ska entreprenören tillhandahålla:

  • Kontaktuppgifter för förfrågningar eller klagomål.
  • Information om ångerrätten.
  • Service och garantier efter försäljning.
  • Standardformuläret för uttag av pengar.

Artikel 6 - Rätt till återkallande

Konsumenten har rätt att ångra ett köp inom 14 dagar utan att ange något skäl.

Reflektionsperioden inleds:

  • Från och med den dag då konsumenten eller en utsedd tredje part tar emot produkten.
  • För flera artiklar: den dag då den sista produkten tas emot.
  • För schemalagda leveranser: den dag då den första produkten tas emot.

Artikel 7 - Konsumentens skyldigheter under betänketiden

Under denna period ska konsumenten hantera produkten och förpackningen med försiktighet och endast i den utsträckning som krävs för att bedöma produkten.

Om varan har minskat i värde på grund av överdriven hantering kan konsumenten bli ansvarig för värdeminskningen om inte företagaren har underlåtit att lämna information om ångerrätten.

Artikel 8 - Utövande av ångerrätten

Konsumenten ska meddela entreprenören tydligt (helst via ångerformuläret) inom reflektionstiden.

Konsumenten måste returnera produkten inom 14 dagar efter detta meddelande, såvida inte entreprenören erbjuder sig att hämta den. Produkten måste returneras i originalskick och originalförpackning.

Konsumenten står för returkostnaden om inget annat anges.

Artikel 9 - Entreprenörens skyldigheter vid återkallelse

Vid utträde:

  • Entreprenören ska bekräfta mottagandet av återkallelsen (om den lämnas in elektroniskt).
  • Återbetala alla betalningar (exklusive eventuella extra leveranskostnader) inom 14 dagar efter att returen har mottagits eller bevis för retur har tillhandahållits.

Återbetalning sker med samma betalningsmetod om inget annat avtalats.

Artikel 10 - Priser

  • Priserna gäller under den tid som anges i erbjudandet.
  • Priser inklusive moms gäller såvida inte konsumenten befinner sig utanför EU, i vilket fall moms kan uteslutas baserat på leveransplatsen.
  • Prisändringar är endast tillåtna om de beror på skatte- eller lagändringar eller avtalad rörlig prissättning.

Artikel 11 - Efterlevnad och extra garantier

Produkterna ska överensstämma med avtalet, produktbeskrivningar och lagbestämmelser.

En ytterligare garanti (utöver lagliga rättigheter) begränsar inte lagstadgade garantier. Det inkluderar alla frivilliga löften från entreprenören eller tillverkaren.

Notera:

  • Kartfanérskikten kan skifta med upp till 1 mm på grund av de naturliga material som används.
  • Krökning av träet och lätt lukt av bränt trä kan förekomma på grund av laserskärning.
  • Sot på kartans kanter är normalt och påverkar inte kvaliteten.

Artikel 12 - Leverans och verkställighet

Entreprenören tar hand om bearbetning och leverans av order.

Om inte annat avtalats ska leverans ske inom 30 dagar. Förseningar eller ofullständiga beställningar ger konsumenten rätt att häva avtalet utan kostnad.

Risken för skada eller förlust övergår till konsumenten vid leverans, om inte annat avtalats.

Force majeure befriar båda parter från avtalsrättsligt ansvar.

Artikel 13 - Klagomålsförfarande

Reklamation ska ske tydligt och utan dröjsmål efter att felet upptäckts.

Entreprenören kommer att:

  • Bekräfta klagomål inom 14 dagar.
  • Ange en förväntad tidsgräns för lösning om mer tid behövs.

Bilaga 1 - Blankett för återkallande

[Infoga länk eller fil till nedladdningsbar standardblankett för EU-utträde]

Artikel 14 - Villkor för tävlingar för foton och tidsfördröjningar

  • Arrangör: Din karta i trä
  • Anställda eller närstående bolag till Your Wooden Map får inte delta.
  • Ett giltigt köp av en Your Wooden Map-produkt krävs för att delta.
  • Bidrag måste skickas in via WhatsApp: +37060991045
  • Sista ansökningsdag: 31 januari 2022
  • Bidragen måste innehålla antingen en installation foto eller tidsfördröjningsvideo.
  • Vinnarna kommer att utses baserat på kreativitet och kvalitet.
  • Vinnarna kommer att meddelas inom 28 dagar efter sista ansökningsdag.
  • Om priset inte hämtas ut kan det delas ut på nytt.
  • Priserna kan inte överlåtas.
  • Upphovsrätten kvarstår hos deltagarna, men Your Wooden Map förbehåller sig rätten att använda inlämnade bidrag i marknadsföringssyfte.

Juridisk jurisdiktion: Litauisk lag skall tillämpas. Tvister skall avgöras av domstolar i Republiken Litauen.